하는 방법좀 알려주세요.
MS 오피스 정품 인증 문제로 불편을 겪고 계시는군요. 구독을 하셨음에도 엑셀에서 정품 인증 요구 메시지가 나타나면 당황스러우실 것 같습니다.
이런 경우, 일반적으로는 다음과 같은 방법으로 정품 인증을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 올바른 Microsoft 계정으로 로그인: 오피스 애플리케이션(엑셀, 워드 등)을 실행하신 후, 구독 정보가 있는 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 로그인 상태에서 정품 인증이 자동으로 진행되기도 합니다. 만약 다른 계정으로 로그인되어 있다면, 해당 계정에서 로그아웃한 후 구독 정보를 가진 계정으로 다시 로그인해야 합니다.
2. 구독 상태 확인: Microsoft 계정 웹사이트에 접속하여 현재 사용 중인 오피스 구독이 유효한지 확인해 볼 수 있습니다. 구독이 정상적으로 활성화되어 있다면, 오피스 애플리케이션에서 계정 정보를 새로고침하거나 다시 로그인해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
3. 오피스 복구 또는 재설치: 간혹 소프트웨어 자체의 문제로 인해 정품 인증이 제대로 이루어지지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 Windows 설정의 앱 및 기능에서 Microsoft Office 프로그램을 선택하여 '수정' 또는 '복구'를 시도해 볼 수 있습니다. 복구로 해결되지 않으면 재설치하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.
4. KMS (Key Management Service)에 대한 이해: 언급하신 KMS는 주로 기업이나 단체에서 많은 컴퓨터에 오피스 제품을 대량으로 설치하고 관리할 때 사용하는 정품 인증 방식입니다. 일반 개인 구독 사용자에게는 직접적으로 해당되는 방법이 아닐 수 있습니다. 개인 구독은 Microsoft 계정 로그인 방식을 통해 정품 인증이 이루어집니다.
만약 위 방법들을 시도하신 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 마이크로소프트 고객지원에 다시 문의하시는 것이 가장 정확한 해결책을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
MS 오피스 정품 인증 문제로 불편을 겪고 계시는군요. 구독을 하셨음에도 엑셀에서 정품 인증 요구 메시지가 나타나면 당황스러우실 것 같습니다.
이런 경우, 일반적으로는 다음과 같은 방법으로 정품 인증을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 올바른 Microsoft 계정으로 로그인: 오피스 애플리케이션(엑셀, 워드 등)을 실행하신 후, 구독 정보가 있는 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 로그인 상태에서 정품 인증이 자동으로 진행되기도 합니다. 만약 다른 계정으로 로그인되어 있다면, 해당 계정에서 로그아웃한 후 구독 정보를 가진 계정으로 다시 로그인해야 합니다.
2. 구독 상태 확인: Microsoft 계정 웹사이트에 접속하여 현재 사용 중인 오피스 구독이 유효한지 확인해 볼 수 있습니다. 구독이 정상적으로 활성화되어 있다면, 오피스 애플리케이션에서 계정 정보를 새로고침하거나 다시 로그인해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
3. 오피스 복구 또는 재설치: 간혹 소프트웨어 자체의 문제로 인해 정품 인증이 제대로 이루어지지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 Windows 설정의 앱 및 기능에서 Microsoft Office 프로그램을 선택하여 '수정' 또는 '복구'를 시도해 볼 수 있습니다. 복구로 해결되지 않으면 재설치하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.
4. KMS (Key Management Service)에 대한 이해: 언급하신 KMS는 주로 기업이나 단체에서 많은 컴퓨터에 오피스 제품을 대량으로 설치하고 관리할 때 사용하는 정품 인증 방식입니다. 일반 개인 구독 사용자에게는 직접적으로 해당되는 방법이 아닐 수 있습니다. 개인 구독은 Microsoft 계정 로그인 방식을 통해 정품 인증이 이루어집니다.
만약 위 방법들을 시도하신 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 마이크로소프트 고객지원에 다시 문의하시는 것이 가장 정확한 해결책을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
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